Sergio Escoté

El portal de hosting GranaHost que compré en 2007 ha cuadriplicado la facturación en lo que va de año respecto al año anterior.

El motivo es claro: el aumento de tarifas. Desde el momento de la adquisición del portal y de la totalidad de la cartera de clientes era claro que había que aumentar las tarifas (eran cuotas muy muy bajas) pero que para hacerlo y no generar descontento o rechazo había que mejorar tanto la infraestructura técnica y el soporte técnico ofrecido.

Una vez se ha conseguido mejorar notablemente el servicio y calidad del mismo se han incrementado los precios de forma considerable, pero siendo todavía precios muy bajos para el servicio ofrecido.

Esto ha generado dos cosas:

- Se ha frenado la captación de nuevos clientes. No es que haya bajado mucho, pero anteriormente con las tarifas tan baratas, existían muchos clientes nuevos respecto a la actualidad.

- Cuadriplicar la facturación en lo que va de año respecto al año anterior. Aunque haya bajado la tasa de nuevos clientes, el aumento de las tarifas ha sido el correcto como para compensar todos los demás factores.

Creo que GranaHost es un modelo válido de esos negocios que tienen clientes y el precio es muy bajo. En estos casos, es posible lograr un gran negocio comprando el mismo negocio y dándole más valor, más calidad, y por ello, aumentar las tarifas (pero hay que tener mucho cuidado para no generar descontento en los clientes antiguos). Si el servicio ofrecido genera satisfacción, facilita la vida a los usuarios y sigue siendo buena calidad/precio respecto a la competencia, ganaremos seguro.

Esto me recuerda a un restaurante donde había cola cada día, porque el menú costaba 4€ (para estudiantes). Una persona compró el negocio, y poco después de estudiar el comportamiento de sus clientes, aumentó el coste del menú (no recuerdo exactamente a cuanto). Bien, la “huída” y fuga de clientes fue menor a la tasa que el propietario ganaba con la subida de precios. Resultado, aumento la facturación, y tenía menos colas de personas y con ello, menos carga de trabajo (posiblemente se podría prescindir de algún trabajador de la etapa anterior), por lo qué doble ganancia para el nuevo propietario.

Hoy se ha estrenado el rediseño de GranaHost (un portal de hosting que compré en el 2007). Lo cierto es que ya le tocaba, porque desde su compra no se ha tocado nada en temas de imagen ni de diseño.

GranaHost cambia de estrategia, ya que pasamos a aumentar las cuotas de alojamiento Web para ofrecer un servicio más eficiente y de más valor.

En la actualidad GranaHost cuenta con más de 200 clientes en toda España, el target siempre son usuarios y empresas que quieran tener su presencia en Internet pero nunca con grandes cantidades de tráfico ni proyectos de mucha envergadura, pues para ello existen servidores dedicados.

Quiero agradecer al estudio Neuseed de mi amigo Deryck por el fantástico trabajo realizado en la nueva imagen del portal y por el timing que se ha cumplido a la perfección. Neuseed es para mí uno de los mejores estudios de diseño Web. Le avalan proyectos de diseño realizados como: Loogic, Nuroa, BBVA Open Talent, Bloguzz…

La semana pasada hicimos un concurso en Punto Geek regalando 5 cuentas Plus Avanzadas (con 12 gigas de transferencia). Es una forma de promocionar los servicios que se ofrecen en GranaHost, un pequeño hosting latino a un precio muy bajo para sitios con poco consumo de datos, especializado en pequeños webmasters.

GranaHost es una compra personal que realicé en enero comprándoselo a mi amigo Carlos Tenor. La verdad es que estoy muy contento con los resultados obtenidos, me gustaría dedicarle más tiempo aunque a veces es imposible. Lo primero que me gustaría es hacer un completo rediseño del portal (que ya le toca…). Así que si hay algún interesado con alguna propuesta para mejorar GranaHost, puede ponerse en contacto conmigo para ver los planes que hay

Ayer nos hacíamos eco de la noticia oficial por parte de Google de que a partir de este mes de marzo, el tiempo de carga de la página de destino (landing page) será un factor más del “quality score”. Por ello, será relevante tenerlo en cuenta para mejorar la posición de los anuncios.

La noticia oficial hace referencia al programa de AdWords, es decir, solo para resultados patrocinados, así a parte de ser determinantes otros factores como el CPC (Coste Por Clic que paga el anunciante) y el CTR (Porcentaje de Clics que hace el usuario sobre el anuncio) ahora también lo será el tiempo de carga.

Se puede suponer que esto sea igual para las búsquedas naturales (los resultados organicos), pero por ahora al menos no será oficial en caso de ser así.

Siendo o no clave para determinar las posiciones tanto de una forma u otra creo que es muy importante este parámetro para la mejor experiencia del usuario así como ganar recurrencia.

Ya sabéis, invertir bien en vuestro hosting (o servidor dedicado), seguro que es una buena inversión Si no, luego lo barato sale caro.

Durante este fin de semana he completado la transacción de GranaHost, un portal de Hosting que ofrece alojamiento Web a un precio baratísimo y posiblemente sea el mejor hosting en calidad/precio de España.

GranaHost que cuenta con más de 100 clientes en España hasta ahora ofrecía alojamiento Web (hosting) para todo tipo de páginas y proyectos Web. En breve remodelaré GranaHost para incluir y ofrecer nuevos servicios y soluciones.

La idea es ofrecer a lo largo del 2008 nuevas soluciones a clientes así como una mejora de la calidad y soporte técnico a los usuarios y crecer en número de clientes además de expandirnos en América Latina.

Y para quién necesite hosting a un súper-precio (y de buena calidad) ya sabe que puede contar con GranaHost como nuevo proveedor de hosting.

Ya se sabe que Red.es fomenta el uso de los dominios .ES por parte de los ciudadanos y ahora han comunicado que a partir del 15 de Enero del 2008 todas las personas menores de 30 años podrán registrar de forma gratuita un dominio .ES además de tener herramientas gratuitas para crear su propia página personal.

La promoción esta limitada a un sólo dominio por persona y durará unos 6 meses y además incluirá hosting gratuito durante un año.

No está nada mal la promoción, seguro que reciben un buen número de solicitudes con esta iniciativa.

Durante varios años he estado en varios, pero ya llevo bastantes meses con DreamHost. A mi parecer, bueno, rápido, fiable, seguro y económico. Además de ser muy completo (scripts y todo tipo de configuraciones). Y el servicio técnico es excelente (nunca me han tardado más de media hora en responderme a problemas).

Por si alguien estaba buscando hosting y no sabía donde contratarlo os dejo un código promocional para DreamHost, donde os ahorrareis 60$ si contratáis el pack de 1 año.

El código promocional es DISCOUNT2008

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